顧客現可以選擇全新「門店自取」服務，輕鬆在網上訂購心愛的產品，並安排在鄰近的分店提取訂單。不受時間、地點及天氣限制，確保心愛的產品已在抵店時已經預備好。方便、省時、快捷。

1. 於網店選購產品並選擇「門店自取」服務

2. 當訂單已經預備好時，顧客會獲得電郵通知提取訂單。

3. 前往分店並出示電郵通知提取訂單。

預計可取貨時間：

*如貨品需要由倉庫或其他分店發貨，需時約3-7個工作天。

備註：

1. 「門店自取」服務完全免費，訂單不設最低購買金額。
2. 部份產品及分店並不適用於「門店自取」服務。顧客可以選擇送貨上門服務。
3. 如所選產品下單後需要安排倉庫發貨到所選門店，訂單需要約3-7個工作天方可取貨。當訂單已經預備好時，顧客會獲得電郵通知。
4. 如訂單為預訂貨品，顧客將會於貨品抵達取貨分店後獲得電郵通知。預計發貨日期請參閱所訂購產品所示。如訂單中混合非預訂貨品，顧客需先行提取有關產品。
5. 當訂單提交後，顧客不能更改提取店舖或將訂單更改為送貨。
6. 顧客收到提取通知電郵後，需於7天內提取訂單。未能於指定時間內提取之訂單，將會被取消及安排退款。如訂單為預訂貨品，有關訂單將不會退款，貨品將由本公司另行處理。
7. 顧客於抵達分店提取訂單時，需出示載有訂單編號及取貨編號之通知電郵。
8. 「門店自取」訂單因需要於取貨時核對貨品，未能預先為訂單進行禮物包裝服務
9. 我們將會盡最大努力於估計時限內預備好訂單，但請注意，預計可取貨時間只是估計，並不能保證。
10. 如有任何爭議，玩具"反"斗城保留最終決定權。